骆王宇带货油橄榄精华后续:定性虚假宣扬,运营方被罚(fa)50万,产品,上海市,景跃
2024-12-05 16:45:27
曾导(dao)致具有万万粉丝的头部美妆博主骆王宇退网数月的希妍萃CSS油橄榄精华事件有了官方定性。克(ke)日,上海市金山区市场监督管理局指出,希妍萃在国内的运营公司上海景跃贸易无限(xian)公司(以下简称“上海景跃贸易”)构成发布虚假广告的守法举动,责令其停止发布广告,在相应范围(wei)内消除(chu)影响(xiang),同时因虚假宣扬被罚(fa)款50万元。
曾导(dao)致具有万万粉丝的头部美妆博主骆王宇退网数月的希妍萃CSS油橄榄精华事件有了官方定性。克(ke)日,上海市金山区市场监督管理局指出,希妍萃在国内的运营公司上海景跃贸易无限(xian)公司(以下简称“上海景跃贸易”)构成发布虚假广告的守法举动,责令其停止发布广告,在相应范围(wei)内消除(chu)影响(xiang),同时因虚假宣扬被罚(fa)款50万元。

终究定性为发布虚假广告
本年2月,抖音测(ce)评博主“大虎课代表”将(jiang)包括(kuo)CSS油橄榄精华在内的6款油橄榄精华产品送(song)检。据(ju)了解,油橄榄叶提(ti)取物中主功效身分就(jiu)是(shi)橄榄苦苷和羟基酪醇。但在被检测(ce)的产品中,CSS油橄榄精华完整没有检出上述(shu)两个身分。
一位从事美妆护肤行(xing)业的药学(xue)专家曾告诉南都记者,CSS油橄榄精华里检测(ce)没有出来(lai)橄榄苦苷和羟基酪醇,就(jiu)彷佛是(shi)“一款零食名叫麻辣手(shou)撕鸡,效果内里满是(shi)花椒(jiao)辣椒(jiao),没有鸡肉,大概就(jiu)是(shi)这个意思(si)”。
上述(shu)药学(xue)专家泄漏,“植物提(ti)取物的水异常(chang)深,分歧(qi)的产地,分歧(qi)的部位,分歧(qi)的加工工艺,最后获得的产品,质量可能会完整没有一样。所以监管对这一块基本上管得比较松,毕竟化妆品没有像药品那样是(shi)拯救的,只需(xu)差没有多就(jiu)好了。你要说它守法违规,那也一定,因为监管上没有规定什么样的产品才能叫做油橄榄提(ti)取物,它就(jiu)是(shi)行(xing)使这一点(dian)来(lai)忽(hu)悠人,效果做得太(tai)过分”。
药学(xue)专家还表示,“化妆品法规固(gu)然没有规定什么才能叫做油橄榄提(ti)取物,然则药品是(shi)有的,药典下面临付(fu)油橄榄果的质量操纵标(biao)准,迥殊是(shi)焦(jiao)点(dian)身分,是(shi)有明白规定的。”
从上海市金山区市场监督管理局行(xing)政惩罚(fa)决定书来(lai)看,其惩罚(fa)的焦(jiao)点(dian)依(yi)据(ju)也没有是(shi)界说了作甚“油橄榄提(ti)取物”,而是(shi)因为上海景跃贸易此(ci)前曾在小红书对外宣扬过含有“自地中海沿岸”“较高(gao)的橄榄苦苷”。
惩罚(fa)决定书表现,上海景跃贸易作为CSS油橄榄精华的境内义务(wu)人,涉案(an)产品的生产商为美国希妍萃公司,并于(yu)2021年4月6日取得进口(kou)普通化妆品立(li)案(an),产品立(li)案(an)身分为:水、油橄榄(OLEA EUROPAEA)叶提(ti)取物、积雪草(CENTELLA ASIATICA)提(ti)取物、泛酸、甘油、葡糖酸锌、谷氨酰胺、牛磺酸、精氨酸、棕榈(lv)酰四肽-7、棕榈(lv)酰三肽-1、棕榈(lv)酰五肽-4、熊果苷、苯(ben)氧乙醇。
上海景跃贸易托付(fu)第三方检测(ce)机构对被诉化妆品身分进行(xing)检测(ce),检生产品中含有羟基酪醇,但未能供应橄榄苦苷的检测(ce)报告。同时,上海景跃贸易供应了关于(yu)涉案(an)产品立(li)案(an)身分积雪草(CENTELLAASIATICA)提(ti)取物、熊果苷、泛酸的检测(ce)报告,证实涉案(an)产品确(que)实存在上述(shu)立(li)案(an)身分。
而终究导(dao)致虚假宣扬的关键则是(shi)来(lai)自上海景跃贸易在小红书主动的宣扬内容(rong)。惩罚(fa)决定书表现,2023年7月至2024年1月,上海景跃贸易在小红书发布了关于(yu)涉案(an)产品“希妍萃橄榄积雪草舒颜精华液”的宣扬内容(rong),其中包括(kuo)“CSS油橄榄精华 自地中海沿岸的橄榄数,含有较高(gao)的橄榄苦苷”等(deng)广告语(yu)。经查证,涉案(an)产品并不是(shi)来(lai)自地中海沿岸,涉案(an)产品宣扬中所称的“含有较高(gao)的橄榄苦苷”,该产品立(li)案(an)身分为油橄榄(0LEAEUROPAEA)叶提(ti)取物,且上海景跃贸易出具的涉案(an)产品检测(ce)报告中也未检出橄榄苦苷身分。
上海市金山区市场监督管理局指出,上海景跃贸易构成发布虚假广告的守法举动,责令其停止发布广告,在相应范围(wei)内消除(chu)影响(xiang),并处以罚(fa)款50万元。
公然资(zi)料(liao)表现,CSS是(shi)美国药妆品牌,2021年推出其油橄榄精华,主打“大牌平替(ti)”。可以对比的是(shi),市场上此(ci)前热销的同类产品欧(ou)玛的油橄榄精华,官方旗舰店售价为1168元30ml买一赠一,而CSS油橄榄精华的代价为238元/30ml,大促时的代价乃至可以做到209元/30ml再送(song)30ml。
带货产品出成绩 博主是(shi)不是(shi)该先行(xing)赔付(fu)
值得一提(ti)的是(shi),本年7月,骆王宇表示,全部在他账号(无论是(shi)直播还是(shi)橱窗)购(gou)买了CSS希妍萃油橄榄精华的用户(hu),由他本人出钱全额退款。 据(ju)骆王宇泄漏,“这个产品(CSS希妍萃油橄榄精华)光(guang)我们这里就(jiu)卖了1.5亿元”。
骆王宇泄漏,解决计(ji)划之所以拖了这么久,是(shi)因为品牌方没有愿(yuan)意退款,如果走法律(lu)渠道可能会拖很久,并且涉及(ji)的金额过大,仅(jin)是(shi)他本人这里就(jiu)售出了1.5亿元的金额,“品牌退没有起,我个人也退没有起这么多钱,然则我允(yun)许人人了。目前品牌没有愿(yuan)意退,那我退给人人。如果退到我个人完整承受没有了的时候(hou),也由我的合作机构来(lai)承担后面的部分。”骆王宇还表示,决定离开(收(shou)集)一段时间。
在骆王宇宣告个人退款后,“大虎课代表”也发了视频回应这一事件,他认为终究的效果是(shi)“品牌赢了,博主、粉丝消费者都被耍了”,“这件事的效果终究是(shi)以卖过这个产品的博主自掏腰包退款了,这是(shi)最没有理想(xiang)的结局,这么多博主给了这么多压力都没有能让品牌正视自己的成绩。”
主播、博主带货的产品出现成绩,要没有要承担连带义务(wu)?凭(ping)据(ju)过往案(an)例来(lai)看,在品牌没有愿(yuan)担责的时候(hou),头部主播每每挑选了对消费者先行(xing)赔付(fu)。
2020年10月,头部主播辛有志及(ji)其MCN辛选因“燕窝事件”引(yin)发争议,“燕窝事件”后,辛选于(yu)2020年11月27日提(ti)出了“先行(xing)赔付(fu)计(ji)划”,即(ji)召(zhao)回辛选直播间销售的悉数“茗挚”品牌燕窝产品、承诺退一赔三,先珍爱消费者权益。
与(yu)此(ci)同时,辛选也起诉了燕窝的品牌方广州融昱(yu)贸易无限(xian)公司(以下简称“融昱(yu)公司”),今后,广州仲裁委员会做出终局裁决,确(que)认融昱(yu)公司存心误导(dao)辛选作出引(yin)人误解的宣扬举动,裁决融昱(yu)公司向和翊公司领取补偿(chang)款、并补偿(chang)相干丧失(shi)。裁定效果包括(kuo):2020年12月16日从前“燕窝事件”退赔货款中的3035.5459万元由融昱(yu)公司承担。
但融昱(yu)公司并没有承担赔款,今后,融昱(yu)公司成为了失(shi)约被实行(xing)人,并被破产清算。
正如“大虎课代表”所言,主播、博主起诉品牌方,必要耗费大量的时间精神,同时最后也并没有一定可以或许获得品牌方的补偿(chang)。
骆王宇已于(yu)双11前夜复出
在停播数月后,骆王宇在本年双11前夜,挑选了复出。
公然资(zi)料(liao)表现,骆王宇曾在香奈儿CHANEL和TOM FORD两个美妆品牌旗下事情。2019年8月,他转型美妆博主。据(ju)悉,骆王宇曾连续四周位列“星图”种草榜榜首。截至2024年12月4日,骆王宇的粉丝数为1740.1万人。
自7月宣告退网后。本年9月,在双11前夜,骆王宇在抖音低(di)调(diao)复出,恢复了直播带货。蝉妈(ma)妈(ma)数据(ju)表现,本年双11时代,骆王宇一共直播了14场,场均销售额为500万-750万元。其带货产品仍旧以美妆护肤为主,占有了上架产品的91.12%。

本年双11时代骆王宇直播数据(ju)。
而从停播前后的销售数据(ju)对比来(lai)看,油橄榄事件爆发后,对骆王宇直播间销量有了致命性的影响(xiang),但在他停播复播后,又恢复到了客岁的水平,但仍和客岁双11的销售有差异。
蝉妈(ma)妈(ma)表现,客岁双11时代,骆王宇一共直播4次,场均销售额是(shi)7500万-1亿元;到了客岁双12时代,骆王宇直播的场均销售额也还有500万-750万元。2024年年初的年货节,骆王宇直播间的场均销售额还有750万-1000万元;本年3月的38好物节,骆王宇的直播间场均销售额也在250万-500万元。没有过,到了本年618时代,骆王宇的直播间场均销售额滑落到了75万-100万元,乃至比没有上年初的年货节和38好物节。
值得一提(ti)的是(shi),在近30天内,骆王宇也在大量失(shi)落粉。蝉妈(ma)妈(ma)数据(ju)表现,近30天内,骆王宇的抖音账号粉丝减少17.8万。
采写:南都记者 汪陈晨