沃钱包全国人工服务客服电话与沃钱包的客服电话是多少
发表时间:2024-10-15 02:13:51来源:新华社

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非(fei)凡群体的服务(wu)怎(zen)么做?这个街道有(you)举措,社区(qu),青少年,居民区(qu)

徐汇区(qu)长桥街道的长桥片(pian)区(qu)下(xia)辖6个居民区(qu),最明显的特(te)点就是老旧小区(qu)多,残疾、大(da)病、生活困难等非(fei)凡群体人员(yuan)及幼儿、青少年较多。为了做优做实这些群体的工作,街道多次召开专题集会,聚焦民生成绩,仔细规划(hua)了针(zhen)对非(fei)凡群体的关爱与服务(wu),力求加(jia)强(qiang)社区(qu)居民的归属感和(he)凝聚力,努力提升居民的幸福感。

“三(san)驾马车”解疑问,四百走访知根抵

要做好下(xia)层工作,让居民感遭到真实的关爱与温暖,起首就是要对居民们(men)的环境有(you)仔细的相(xiang)识。在长桥片(pian)区(qu)内,以居民区(qu)党组织为引领,每周(zhou)召开“三(san)驾马车”工作会、每月召开片(pian)区(qu)专题集会(例(li)会)。居委(wei)会、业委(wei)会、物业公司、群团(tuan)组织、社区(qu)工作者凝心聚力、同(tong)向发力,在会上就小区(qu)的各类非(fei)凡群体及青少年的需求、诉求等成绩进行(xing)“会诊”“切脉”,配合商议解决(jue)计划(hua)。

连系“四百大(da)走访”(“走百家门(men)、知百家情、解百家忧、暖百家心”),居委(wei)对于非(fei)凡群体及幼儿、青少年的各类环境创(chuang)建民情台(tai)账底册。由社区(qu)工作者、楼(lou)组长、志愿者骨干通过走访、路访、电话、微信、各类社区(qu)活动等形式进行(xing)静态经(jing)管。针(zhen)对重度困难、精神成绩、智力残缺、高(gao)龄(ling)残疾人等群体进行(xing)重点存眷帮扶,定期入户走访、电话回(hui)访,时候存眷非(fei)凡群体的身材、生活、困难、需求。对于有(you)辅具、无妨碍改造等需求的残疾人进行(xing)登记、申报;对于家庭困难的残疾人,符(fu)合条件的实时上报,请求补贴(tie);做好信息相(xiang)同(tong)解释工作,做好社区(qu)幼儿、青少年的关心关爱工作,相(xiang)识他们(men)的实际需求,真正做到非(fei)凡群体及幼儿、青少年的底数清、环境明。

主动跨前筑防线,应急机制护安宁

面临非(fei)凡群体(残疾、大(da)病、生活困难等人员(yuan)),长桥片(pian)区(qu)各居民区(qu)创(chuang)建并完善了本(ben)身的一套应急处突机制。起首是详实创(chuang)建非(fei)凡群体信息库,涵盖联(lian)系方式、身材状态等,专人负责定期联(lian)结,静态掌握。其次,碰到白叟生病就诊等突发状态,社区(qu)工作者即刻启动相(xiang)应,协助家属送医或给(gei)予贴(tie)心帮扶。打通与附近病院的快(kuai)速通道,力保(bao)患者实时救治。同(tong)时,主动协调各方资源,为困难家庭争取救济,解燃(ran)眉之(zhi)急。后续连续跟(gen)进,温情关怀不断,让非(fei)凡群体在逆境中亦能(neng)感受温暖,平(ping)稳前行(xing)。

长桥四村小区(qu)居民郎阿(a)姨由于仳离,收入菲薄单薄,还需要照(zhao)顾有(you)精神疾病的儿子(zi)和(he)处于幼儿期的孙辈,且在上海也没有(you)其他直系支属。当得(de)知郎阿(a)姨突发疾病需要住院时,居委(wei)社工马上行(xing)动,有(you)来到郎阿(a)姨的家中询问病情并陪伴就诊的、有(you)联(lian)系其前夫和(he)旁系支属的、有(you)联(lian)系社区(qu)民警并协助照(zhao)顾幼儿的,还有(you)帮忙开具低保(bao)证实的,大(da)家忙而不乱,帮助郎阿(a)姨平(ping)稳就诊。

乐活行(xing)动正其时,为老助幼绘新篇

为雄厚居民们(men)的一样(yang)平(ping)常生活,长桥片(pian)区(qu)各居民区(qu)以社区(qu)特(te)点为动身点,开展如“睦邻点”的为老活动,在活动中解决(jue)社区(qu)非(fei)凡群体的实际困难。此外(wai),各居民区(qu)还十分注重引入外(wai)部资源。从2023年至今,长桥一村、长桥四村联(lian)合上海市慈悲基金会、徐汇区(qu)居委(wei)会协会、长桥街道慈悲基金会配合开展“陪爷(ye)爷(ye)奶奶噶讪胡”系列活动,组织社区(qu)志愿者、青少年及地区(qu)单位成员(yuan)一起加(jia)入,深受老年同(tong)伙(huo)的喜好。

另一方面,社区(qu)还时候存眷青少年的实际需求,开展符(fu)合他们(men)年事(shi)的活动,寓教于乐的同(tong)时,还主动指导他们(men)参与社区(qu)管理工作,让青少年以社区(qu)仆人翁的角度阐明成绩、提出处理看法。此外(wai),利用暑期、寒假等组织社区(qu)“小小志愿者”团(tuan)队开展清洁家园活动,并检查社区(qu)消防栓、消防通道,排除(chu)安全隐(yin)患。通过引领青少年小我私家参与社区(qu)管理,带动青少年朋(peng)辈、家庭等的加(jia)入,为进一步提升社区(qu)工作注入青春活力。

来源:上海徐汇

责任编辑:姜 丽
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